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まるかん - memo
by waii
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■短気は損気とよく言ったものです
今月から我がチームに配属になった新人の教育を担当してるのですが、その教育が難航していて困っとります。
意思の疎通が出来ないのです。こっちが言うことは通じてるんだけど、あっちの言う事が通じません。
「は？」とか「意味がわかんないんだけど？」といった自分の酷い態度が災いしてか、どんどん相手が萎縮して言葉を詰まらせてますます意味不明なことを言い始めます。まだ意味不明なことを言ってるうちはいいのだけど、さらに緊張と恐怖が高まると、間違えを起こすのが怖くて言葉が詰まってしまうよう。最悪の場合だと、二択の質問投げかけても答えが返って来なくなることもしばしば。運良く二択のうち「イエス」の場合だけは言葉が続くんだけど、その場合は「イエス」というのではなく、その「イエス」である理由をつらつら話し始めます。「自分が聞いてるのはイエスかノーかでその理由はまた別の話なんだけど…」と注意するとまた沈黙。あと、激しい緊張で喉がカラカラになってしまうみたいで、それが声を出づらくしてる原因の一つにも思う。っつーか、自分なんかに緊張されても困るんだけどなー。
新人の悪い点は自己完結しすぎ。相手に伝わるように言葉使って貰わなくちゃいけないのに、全部自分のオツムに閉じた形でものを言っている気がする。何のための説明なのか分かってないんだろうな。説明してって言われるから説明の振りをするんだけど、そもそも説明（自分の求められている作業）なんなのか分かってない気がする。
自分の悪いところは短気過ぎ。もうこれは三つ子の魂なんとかって奴で短気もデブ精（二重の意味アリ）もそんな簡単には治らないのだけど。
ちょっと気持ちを入れ替えて明日は良いところを褒めてやろうと思ってます。でも、飴とムチなんて上手に使えるような上級者じゃないからなぁ。自分だけ飴なめまくって虫歯になるタイプだよ。そしてムチは使いすぎてボロボロにしてそう。
しかーし不思議なのがわがチームに配属になる前に基礎研修を2ヶ月やっているのですが、その時点で「相手に物事を的確に説明する」って点に多いに問題アリってところがに誰も気付かなかったの！？って点。コンピューターとは何ぞやとかデータベースとは何ぞやとか言語研修とかしてたんだと思うんだけど、コミュニケーションに関してはなんもやらなかったんだろうか。言語研修で自分の作ったもの説明させたと思うんだけど、ちゃんと説明できてたのか疑問。といっても、研修と言いつつほとんど自習時間っぽかったし、対話学習とでもいうのかしらそいうの出来てないんだろうなぁ。そう考えるといきなり高度（か？）な事を求めれているのでかわいそうっちゃかわいそうかも…。
ちょっと研修方法変えて自信をつけさせてあげないと駄目でしょうね。
あと、極度のあがり症（自分もそうなんだけどさ）ってどうやったら治るんだろう？
* - - -
体調悪いので残業少なめで退社したのに、会社のそばのブックオフで立読みして、書店も数点はしごして帰ったので帰宅がエライ遅くなりました。途中で頭も痛くなるし。何やってるんでしょうか。
早く風邪治せYO！って話。
03月28日(火)
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