ID:83698
日刊・知的ぐうたら生活
by schazzie
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■シングルトンズ・ダイアリー／ホテル税案
言えば持ってくるかもしれないが、あんまり腹が立っていたので、やけ酒を飲んでふて寝。
あとで、上に書いたキャピタル東急のホテルマンには、「支配人を呼べ」と言わなきゃダメだよと言われたが、もともと小心者だし、偉そうな態度をとるのも嫌いだし、何よりぐうたらだから、しち面倒くさいことはご免被りたいというわけで、
ヒルトンホテル：星マイナス５つ
という評価を胸に、むかつきながら帰った。
天国のコンラッド・ヒルトンが泣いてるぞ！
こちらにしてみれば、とっても大事なことを、全部（全部だ！）忘れられてしまったのに、謝りの言葉もなく、何のサービスもなかったのは言うまでもない。
後日、ヒルトンの本社からエアメールが来て、アンケートをお願いしますとあったが、一番言いたいクレームを書くところがない。たとえあったところで、紙の裏表を使ったって、足りやしない！
というわけだから、この上税金が高くなりでもしたら、絶対に利用しないだろう。
しかしホテル側は、客足が減ったことを税金のせいにするべきじゃない。
サービスがよければ、多少高くてもまた行こうという気になるのだから、自分のところのサービスが悪いのを棚に上げて、石原知事を責めてはいけない。
ともかく、不況でもサービスのいいところには行く。
そのへん、しっかり考えて欲しいものだ。
こうしてネットで公表されてしまい、利用する客が減るということもあるんだからね！
お客は大事にしろよ！
そうだ！この日記をコピーして、ヒルトンに送ってやろうっと！
11月03日(土)
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