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兼松孝行の日々つれづれ
by 兼松孝行
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■通知表
子どもの成績の話ではない。
オイラがひさしぶりに通知表をもらった。
先日やった接遇研修のアンケートだ。
1.研修内容の水準は適切でしたか
低い 0
やや低い 0
適切 11
やや高い 0
高い 0
2.研修内容について、どの程度理解出来ましたか
ほとんど理解出来なかった 0
あまり理解出来なかった 0
ある程度理解した 3
おおむね理解した 4
よく理解した 5
3.時間数は適切でしたか
減らす 0
やや減らす 0
適切 9
やや増やす 1
増やす 1
4.レジュメや事前課題等の活用は効果的でしたか
適切でない 0
あまり効果的でなかった 0
普通 3
ある程度役に立った 5
大変理解しやすかった 3
5.講師の説明、進め方はいかがでしたか
不満 0
あまり満足でなかった 0
普通 2
まあまあ満足している 4
満足している 5
だそうな。
やっぱり職場の先輩だからみんな気を遣ってるよなぁ(笑)
でも、何にも伝わってないとか、何も感じてないという結果じゃなくてよかったな。
06月02日(木)
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