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ひぽこんコラム
by 和田
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■朝からギョーザマン
今日はマダムが卓球大会だかに行ってしまい（マダムは卓球好きっ！）怖いおばちゃん、かわいいオバちゃん、私の、初めての組み合わせの3人だった。
ま、それでもそれぞれ慣れてるから別に問題はないんだけど、マダムがいないとちょっと気が抜けてね。
ナナコカードを支払いのところに置き忘れて行ったオバちゃんがいて、怖いおばちゃんが奥の倉庫から戻ってきたから「今来たオバちゃんがナナコカード忘れていっちゃったんですぅ」と言ったら、怒られた〜〜〜〜〜！ 「ほかのお客さんがいる前で、オバちゃんなんて言っちゃだめでしょう！ お客様って言いなさい」と耳元で、大迫力でっ！！ 小さな声だから、余計になんか逆に迫力で。。。。
怖いオバちゃんの面目躍如〜〜〜〜〜〜！ ひいいいいいいいいいいいいいいいいいい。ごめんなさいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい。
さらに帰りがけにも、本社エリアマネージャーの人のことを、また、つい「おじさん」とか言ったら、「そういう言い方をしてるからつい、出ちゃうんだから、直しなさいっ」とかまた怒られた〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜。ひいいいいいいいいいいいいいいいいいいい。
ごみんなさいいいいいいいいいいいいいいいい。
私って、言葉遣いがダメだわ。。。。。マダムにも時々怒られてるし。。。。ごみんちゃい。
反省して、午後は、「そうだ、いちいち客にイラついてたら身がもたんので、客は全員ハゲりんとか、コーエンとかだと思い込めばいいんだ。ハゲりんなら、たとえ１万円札出したって、べつに腹立たないモンね」と、思い込み作戦を始動！
いらっしゃいませ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜。
ありがとうございました〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜。
異様なほどの愛想の良さで対応する。
ちょっ、ちょっと、このオバさん、大丈夫かしらん？
と、怪訝な顔するお兄さん、オジさんもいるほど。。。あ、いや、お客さんですね。はい。
ニコニコニコニコニコ〜〜〜〜。
ニコニコニコニコ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜。
全員コーエンっ！
この作戦は使えるな。うん。
ところで。今日はクレームおじさん。。。。あ、いや、クレームお客さんが来た。
とある瓶詰めを持って来て「蓋が開いて、中が食べられていた」というのだ。。。。
えっ。。。。そんなことありえないのだが。。。。
かわいいおばちゃんが対応していた。
お客さんがそういう風に言ってきたら、そのとおりでございます、と言うしかない。
お客さんは「たかが２〜３００円のことでウソは言わないよ」と言うのも、確かに。。。
でももしかしたら開けて、美味しくなくて、返してきた、ということも？
いや、でも商売では疑うということはダメなのだ。
大変申しわけございません。と、高島なんとか＠ホテルってドラマのアレ。。。。みたく、フカブカ頭を下げて謝る。
こんな日にマダム、いないんだもんなああ。対応に迷うね。うん。
迷う、といえば、今日はうちの大家さんがわざわざ来てくれて、わざわざ「恵方巻」の注文をしてくれたのに、受け方が分からなくて、ものすごく時間かけちゃって、また逆に大家さんに「和田さんは大丈夫だろうか？」と心配かけてしまった。。。なぜか大家さんが来るといつも失敗する。。。。大家さんに心配かけまくりだ。
ああ。店にいると色んなことがあるね。でもどれもこれも大したことじゃない。
コンビニって事件なんてほとんど起こらない。泥棒とか万引きとかあるけど。。。でも日常の平坦な時間そのものだ。
コンビニって人生そのもの。平坦で特別なことなんて起こらない。
それにしても朝からギョーザマン（中華まん）が売れてたな。朝からみんなギョーザ味、食べるんだな。すごいな。
・・・・とかいろいろ書いてますが、今、かなり冬ウツで、今日も朝から安定剤パクッとしてから出かけたのに、途中で頭は痛いわ、フラフラするわ、グアワアアアと不安がこみあげるわで、なかなか大変でした。
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01月15日(土)
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