ID:1656
つれづれなるいるか
by 渡河いるか
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■書面通知
ばあちゃんの入ってる保険会社から手紙が来てたから、ばあちゃんに渡したんだけど、読んだ結論が
「何これわからない」
だったのでした。
うん…まぁ…なんだ。
私から見たらそんな難しいものじゃないけど、ばあちゃんにはよくわからなかったようだ。
父は中途半端に会話に入ってきて、振り込め詐欺じゃないかとか言い出すし。とりあえずそれは違う父よ。
結果的に、私がそれを読んで、前に来たとかいう書類と比較して、ばあちゃんに説明して、書類を書いて封筒に入れたのでした。
そういう手紙をとっといてくれる人でよかった。
ほんともう、よくわからないからとりあえず捨てた、っていう人も多いからね。
お前は黒ヤギ白ヤギか！
そしてそういう人に限って、そんなこと聞いてないとか言い出すんだぜ。
まぁそうはいってもね。
わかりやすい説明の仕方とか、どういうものなのかなぁ、と思う。
結局、書面じゃなくて、口頭で説明した方がわかりやすい人もいるし。
昔は保険とかも、ちょっとしたことでも家に説明にきてくれたりしていたらしい。
手紙を送るだけじゃなくてさ。
経費削減とかなのかな、とは思うけど。
せめてさ、たとえば。
あらかじめ電話をくれるとか。
そういうのがあれば、もうちょっと違うのかもしれない。
書面で送らないといけないっていう事情もあるんだよね。
個人法人問わず、書いてないからっていちゃもんつける人がいたり、なんらかの問題が起こったりしてきたんだろうし。
相手に失礼がない文章で。
間違いがない、正確な文章で。
相手にわかりやすい文章で。
すべてを一気に成立させるのって、すごくむずかしいな、と思う。
やっぱり理想は、色々細かく書いてある書類を目の前に、口頭で説明するのが一番いいのかもしれない。
詐欺とか、そういうのがないっていう前提でね。
人件費かかるけどね。
でも、書類に書いてあることと違うことを口頭で案内して、印鑑押させたり署名させたりして、あとで何かあったときに書類に書いてあるしっていうことになるのも怖い話で。
なんだかな。
結局、自分の身は自分で守るのが一番いいんだろう。
ちょっと悲しいけども。
ばあちゃんの財産狙ってる悪い孫、と思われなくてうれしい今日この頃。
色々頼ってもらえるのがうれしい。信頼されるって、とてもよいですよね。
07月05日(月)
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