ID:1656
つれづれなるいるか
by 渡河いるか
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■問題児
…ってほどでもない、んだと、思いたいという感じです。
仕事に対して、やる気はあるし、実際かなり積極的にやってるし、まぁどちらかといえば業績（？）自体は良いのだけど、積極性があだになることもあるなぁ、なんて。態度が、かなり強気なのですよねぇ。お客様に対しても、同僚に対しても。ていうか、先輩陣に対しても…っつーか、一番後輩なんだよあなたわかってるのかそこんとこ、みたいな。
たぶん、そんなの気にせずに生きてきたんだろうな…そんな気がする…。
当人にとっては、親切で提案したサービスだったろうし、きちんと説明したのにお客様が間違って理解したんだから自分は悪くない、怒られる筋合いはない…という気持ちもあったのかもしれない。それ自体はわかるけども、だからといってけんか腰（だと、相手に受けとられるような態度）で応対するとか、それに対するお客様の（ある意味）暴言を真に受けるとかは、うーん…。
余裕がなかったのかなぁ。
謝ることがとても苦手らしい。
まぁ、私が彼女に説明しないといけないというわけではないのですが。
こういうことがあった場合、どう説明していいのやら。
自分が基本的に「これはこうだ」と言われたら、あまり理由を必要としないので、説明する立場になったときに「なんでそんなことしないといけないんだ」とか言われると非常に困ります。
02月05日(火)
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