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よくある質問 TOP日記帳の新規作成日記を書く環境設定マニュアルよくある質問

【頻繁にある質問】

 

■Q. 無料なの?
無料版と有料版がありますが、無料版は現在募集しておりません。誠に恐縮ですがご了承ください。

 

■Q. 日記を書いても目次や本文ページなどが最新に更新されない
ブラウザの機能により、前日の日記の情報がキャッシュされている可能性があります。目次などでIEの場合は「更新」ボタン、NNなら「再読み込み」ボタンを押してみてください

 

■Q. 新規登録したのに案内メールが届かない
メールアドレスの記入ミスにより、送信したメールが毎日5通ほど届かぬまま返送されています。再度、メールアドレスをご確認の上、新規登録し直して下さい。
また、メールアドレスに間違いがなくとも、フリーメールご利用の方の場合、まったく届かない、1週間ほど経過してから届くなどの現象が確認されております。1日が経過しても届かない場合はサポート(support@enpitu.ne.jp)までご連絡下さい。

 

■Q. 日記をさぼり続けていても削除されないの?
サーバースペースの有効活用のため、無料版は3ヶ月以上日記をさぼっている場合、当方から何の通知もなく削除します。但し、有料(年契約)版は15ヶ月、有料(半永久)版はエンピツのサービスが続く限り削除されません。なお、日記を空更新することにより、空更新をした時点から3ヶ月のチェックとなりますので、日記を更新せず、なおかつ削除を免れたい方はご活用下さい。

■空更新の方法
修正画面で適当な日付を開き、日記の内容には手を加えずに登録ボタンを押す。

 


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